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Ciclo de Deming

Ciclo de Deming

Método para el mejoramiento continuo de la calidad, basado en una secuencia lógica de cuatro pasos que se reinicia constantemente.

Empresa

Concepto

Método para el mejoramiento continuo de la calidad, basado en una secuencia lógica de cuatro pasos que se reinicia constantemente: Plan, Do, Check, Act (por ello también se le denomina Ciclo PDCA).

Secuencia

  • 1. Planifique: antes de cualquier modificación, analícela con cuidado.
  • 2. Haga: no se quede en las ideas, impleméntelas de manera adecuada.
  • 3. Verifique: ¿los resultados son los esperados?
  • 4. Actúe: modifique todo aquello que no salió como esperaba, la realidad no siempre responde a nuestras expectativas.

W. Edwards Deming fue un estadístico americano que formó parte en Japón de las tropas aliadas de ocupación tras la Segunda Guerra Mundial. Allí hizo una importante labor formativa en relación con la mejora de la calidad en los procesos productivos, razón por la cual es ampliamente reconocido a nivel mundial.

Recuerde que...

  • Pasos del ciclo PDCA: Plan, Do, Check, Act.
  • Planificar: analizar cualquier modificación.
  • Hacer: implementar las ideas.
  • Verificar: ver si los resultados son los esperados.
  • Actuar: modificar lo que no ha salido como se esperaba.
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